For noen uker siden skrev jeg i bloggen at vi planla å utvide til Toronto, London og Amsterdam. Vi har nå signert avtaler for Toronto og Amsterdam, noe som betyr at vi starter disse neste måned (desember)!
I begge datasentrene leier vi 10U, noe som er mer enn nok plass for oss. Vi vil først plassere tre servere per datasenter og deretter utvide infrastrukturen når det er nødvendig. I Toronto har vi en 10GE uplink via Cogent, og i Amsterdam har vi en 10GE uplink til NTT og en 10GE link til AMS-IX.
I forbindelse med utvidelsen har vi nå økt prisen for månedlige abonnementer fra SEK 69 til SEK 89. Denne prisøkningen skjer bare for kunder som ikke allerede har automatisk fornyelse aktivert på et månedlig abonnement. Vær så oppmerksom på at dette bare gjelder månedlige abonnement, og at det ikke vil forekomme noen prisøkning for tre og tolv måneders abonnement. Vi bruker mye tid og ressurser på vår brukerstøtte, og det er derfor ikke lønnsomt for oss å selge månedlige abonnement til den gamle prisen, da førstegangsstøtte er en større kostnad enn SEK 69.
Endelig kan vi kunngjøre at den ledige stillingen i kundestøtte er fylt, noe vi er veldig glade for! Dette vil bety raskere og mer fokusert kundestøtte, slik at vi igjen kan komme tilbake til den høye standarden som kundene våre har blitt vant til!