Snart har julen och ett nytt år kommit till Sverige!
På grund av semestertiderna i samband med julen och nyåret kommer vi att minska på antalet supporttimmar vi är till förfogande. Det betyder främst att vi inte kommer att vara tillgängliga på livechatten lika mycket som vi är vanligtvis.
Däremot kommer vi fortfarande att svara på mail alla dagar, och svarar gärna på frågor eller hjälper kunder att komma igång. Vårt mål är att senast svara på supportärenden 24 timmar från de att vi mottagit dem.
Vi kommer främst att ha begränsad kundsupport från den 20:e december till och med den 27:e december, samt 31:a december och 1:a januari.
Dessa begränsande tider gäller endast kundsupport. Om någon driftstörning sker under tiden kommer vi att arbeta för att åtgärda den direkt.