Sekretesspolicy

OVPN ägs och drivs av OVPN Integritet AB. Org nr: 556999-4469


Loggning vid användande av tjänst

OVPN loggar inte vad våra kunder gör när de är anslutna till vår VPN tunnel. Vi vet således inte vilka som är ansluta, vad de gör och när de gör det. Detta betyder att vi bland annat inte sparar någon trafikinformation för våra kunder samt inga timestamps på anslutningar.

Skrivrättigheter för OpenVPN-processerna har tagits bort på servrarna som drifter vår VPN-tunnel. Det är alltså omöjligt att några loggar skrivs.

Detta är ett aktivt val från vår sida eftersom vi anser att personlig integritet och att inte övervakas är en självklar rättighet.

Domstolsbeslut

Om en domstol vet en av våra kunders användarnamn eller e-postadress och begär ut information om den kunden har vi inte mycket att tillhandahålla domstolen. Vi sparar inga loggar på kunders användning av vår tjänst.

Informationen som vi kan tillhandahålla domstolen vid ett giltigt domstolsbeslut är hur kunden betalade. Det vill säga via swish, bitcoin, kontant, paypal eller via kortbetalning. Vi har aldrig lämnat någon information om våra kunder.

Kunduppgifter

Som kund hos oss behöver du ange användarnamn och lösenord. Vi uppmanar kunder att ange en e-postadress eftersom vi skickar kvitton och erbjudanden till e-postadressen, men det är inget krav.

Kortbetalning

Dina kortuppgifter sparas inte hos oss. Vår kortbetalningsleverantör Braintree som är PCI DSS certifierad tar hand om detta. Vi har alltså inte tillgång till dina kortuppgifter, och de sparas inte på våra servrar.

Vi uppmanar alla våra kunder att betala för OVPN anonymt.

Hemsida

Vi har tagit aktiva val när vi har skapat hemsidan för att minimera inblandning av tredje parter. Vi använder inte Google Analytics för att hålla koll på besökare på vår hemsida.

Istället används Piwik, en Open Source-lösning som vi driftar själva. Vi anonymiserar automatiskt de två sista byten i IP-adresserna för att bevara våra besökares integritet.

Om Do Not Track är aktiverat så inkluderas besökaren inte i vår besöksstatistik.

Tyvärr har vi behövt integrera två externa tjänster: Zopim och Mailgun.

Zopim används för live-chatt på OVPN. Ingen känslig information bör skrivas via live-chatten.

Mailgun används för att skicka våra mejl, eftersom de har en hög driftsäkerhet och säkerställer att vår epost inte hamnar i spamfilter. Eftersom Mailgun används för att skicka vår epost skickar vi aldrig någon känslig information på det sättet.

På vissa sidor använder vi rapporteringsverktyg från Google för att mäta effektiviteten av våra annonser. Vi samarbetar även med Adrecord & CJ. Vi gör det för att kunna minska våra annonseringsutgifter och istället lägga dem på att fortsätta bygga ut vår infrastruktur.

Konfidentialitet

Ingen kundinformation delas med tredje parter.

Om en kund önskar att OVPN raderar information om kunden går det att kontakta oss. Om kunden har ett abonnemang med giltighetstid kvar kommer även det att tas bort.