matomo

Verifiera ägarskap av konto

När du kontaktar supporten kan vi be dig om att verifiera att du äger kontot. Det innebär inte att du på något vis ska skicka oss ditt lösenord eller någon personlig information om dig.

Anledningen till att vi kan be dig om att verifiera ägandet av kontot är för att skydda dig. Det är för att motverka att andra personer imiterar dig och ber oss att exempelvis ta bort kontot.

Du verifierar ägandet av ditt konto genom att gå till Profil, skrolla ner och klicka på knappen Generera engångskod.

När du har klickat på knappen kommer du få en kod som är giltig i 48 timmar. Du kan när som helst under dessa 48 timmar ta bort engångskoden om du av någon anledning tror att koden är röjd.