matomo

Bekreft eierskap av konto

Når du kontakter vårt supportteam, kan vi be deg om å bekrefte deg selv som eier av kontoen. Dette betyr ikke at du bør sende oss passordet ditt eller noen form for personlig informasjon om deg selv.

Grunnen til at vi kan be deg om å bekrefte deg selv er å beskytte deg mot ondsinnede mennesker som later som de er deg, manipulerer oss til å endre kontoen din.

Du kan bekrefte deg selv som eier av kontoen ved å gå til Profil. Bla nedover og klikk på knappen som sier Generere engangskode.

Når du har trykket på knappen, vil du motta en kode som er gyldig i 48 timer. Hvis du av en eller annen grunn tror at koden har havnet i feil hender, kan du fjerne engangskoden i løpet av disse 48 timene.