Microsoft Office sier at jeg er frakoblet mens jeg er koblet til OVPN

Hvis Microsoft Office-produkter (eller noen andre Windows-programmer) gir en feilmelding om at du er frakoblet mens du er tilkoblet, er det mulig at du er påvirket av en Windows-feil forårsaket av hvordan Windows kontrollerer om du har en aktiv tilkobling. Følg disse instruksjonene for å løse problemet:

1. Åpne innstillingene for nettverksadapterne (du kan gjøre det ved å søke etter ncpa.cpl i Windows-menyen). Du vil se en nettverksadapter kalt TAP-Windows Adapter V9 som er den som brukes for VPN-tilkoblingen.
2. Høyreklikk på TAP-kortet og velg Innstillinger
3. Velg Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4) og klikk på Innstillinger
4. I det nye vinduet som kommer opp, velg Avansert nederst
5. Du vil se et alternativ som sier Default gateway; trykk Legg til og skriv inn IP-adressen som ruteren bruker (for eksempel 192.168.0.1)
6. Lagre endringen

Hvis du er usikker på hvilken IP-adresse du skal skrive inn i trinn 5, åpner du kommando-ledeteksten i Windows og skriver inn&ipconfig. IP-adressen er den som vises som Default Gateway (Wi-Fi i eksemplet nedenfor):